Formulaire de retour

Les produits peuvent être retournés dans un délai maximal de 14 jours après la date de livraison. Le retour est accepté uniquement après approbation. La demande doit être effectuée à l'aide d'un formulaire de retour correctement rempli, accompagné d'une copie du bon de livraison.

Les produits réfrigérés ne sont pas repris afin de garantir la chaîne du froid.

Pour chaque retour, des frais de traitement de 15 € hors TVA sont facturés pour les clients livrés par notre propre transport, et de 50 € hors TVA pour les clients livrés par un transport externe.